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Test Novypart

Message Publié : 21 Déc 2016, 11:45
par Fraja34
J'ai envoyé mon amortisseur qui a été réceptionné le 9 décembre.
J'ai choisi Novypart, ma révision date à peine de 10 mois, leur proposition à 70 euros sans changement de joint m'a attiré et la pub que m'ont fait quelques uns de leur prestation enfin de sa prestation car il a l'air d'être tout seul.
jeudi 15 j'ai eu une information après demande d'information que mon amortisseur était au stade vérification et qui devait partir le lendemain. Super.
et bien depuis plus rien. Pas d'amortisseur, Pas de réponse au mail, pas de réponse au formulaire de contact et messagerie aux heures d'ouverture du tel ! Cela fera demain 15 jours que mon amortisseur est parti.
Qu'il y est du retard n'est pas le souci mais de nos jours où il est tellement facile de faire de l'information sans prendre trop de temps, j'avoue que ce n'est pas très engageant Du travail bien fait et de se mettre à la place du client n'est pas incompatible.
heureusement que j'ai un bon mulet.
Donc je vous tiendrai au courant de la suite !

Re: Test Novypart

Message Publié : 21 Déc 2016, 11:58
par Le Chris
Je sais qu'il fait du bon boulot mais en matière de com il a des progrès à faire (c'est pas moi qui le dit, voir vv).
Pour une simple révision pourquoi ne pas faire le boulot toi-même ?

Re: Test Novypart

Message Publié : 21 Déc 2016, 12:12
par Fraja34
Le Chris a écrit :Je sais qu'il fait du bon boulot mais en matière de com il a des progrès à faire (c'est pas moi qui le dit, voir vv).
Pour une simple révision pourquoi ne pas faire le boulot toi-même ?

azote et bain d'huile ?

Re: Test Novypart

Message Publié : 21 Déc 2016, 12:25
par Le Chris
Fraja34 a écrit :
Le Chris a écrit :Je sais qu'il fait du bon boulot mais en matière de com il a des progrès à faire (c'est pas moi qui le dit, voir vv).
Pour une simple révision pourquoi ne pas faire le boulot toi-même ?

azote et bain d'huile ?

Ok là c'est différent, c'est un peu plus qu'une simple révision.

Re: Test Novypart

Message Publié : 21 Déc 2016, 13:47
par cousinhube34
J'ai eu le même soucis avec Amigos. Aucune nouvelle de ma commande après 15 jours. Le gars a fini par me répondre un peu sèchement qu'il avait aussi le droit d'être en vacances, je lui ai simplement fait remarquer que c'était bien aussi de prévenir ses clients de sa période de congés sur son site et il m'a répondu aussi sec qu'il n'était pas webmaster. Bref, un gros con qui a dû passer de mauvaises vacances.

Re: Test Novypart

Message Publié : 21 Déc 2016, 14:01
par Fraja34
je viens de recevoir un message en réponse à mon formulaire comme quoi mon amorto est bien dans leur locaux et que je serai informé de l'expédition. c'est à dire pratiquement le même qu'il y a 7 jours sauf que la dernière fois il allait partir le lendemain. wait and see ! :sad:

Re: Test Novypart

Message Publié : 21 Déc 2016, 15:04
par Le Chris
C'est un peu du foutage de gueule.

Re: Test Novypart

Message Publié : 21 Déc 2016, 16:42
par Leyeti
Je voulais tester novyparts pour le prochain entretien de mes amortos, ben je retournerai chez X1.
Merci Franck du test :5lol:

Re: Test Novypart

Message Publié : 21 Déc 2016, 19:41
par le normand
Pour information ,le gars travail tout seul , il fait ça chez lui , on est loin de l'atelier de X1 racing , il suffit qu'il soit en déplacement pour des courses , épreuves , car il est préparateur ou en promo ailleurs et tout devient compliqué pour le client final , c'est vrais , maintenant , il ne faut pas dénigrer car c'est vraiment une toute petite structure et il fait du bon boulot , j'ai fais affaire à lui , je l'ai même eu au téléphone pour mon problème d'amortisseur et tout c'est réglé avec un petit retard , c'est aussi vrais , mais j'hésiterais pas à refaire appel à lui .

Re: Test Novypart

Message Publié : 21 Déc 2016, 20:04
par Leyeti
Son affaire à l'air de tourner alors, et il y a des millions de chomeurs :65siffle: